服务群众建功基层 担当作为绽放青春

各位领导、各位同事：

大家好！习近平总书记曾深情寄语青年：“要志存高远，脚踏实地，在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章”。青年党员干部必须牢固树立正确群众观，保持和发扬“严准快细实”的工作作风，坚持从群众中来到群众中去，面对面开展群众工作，才能真正建功基层，让青春在奋斗中绽放。

一是牢记宗旨，心里装着群众。“万事民为先”。作为新时代的青年干部，尤其是身处服务群众一线，一言一行都代表党的形象，工作中必须牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在做决策、抓工作、办事情上，首先考虑群众利益，容不得一点马虎。无论是养老、医疗、临沂保、企业保险、灵活就业，还是企业新就业、职业技能培训、农民工欠薪调解等方面，这些工作都关系到群众急难愁盼的切身利益问题，工作敏感性强、关注度高。因此在工作中，首先要有规划，打好提前量，另外要有灵机处置能力，在遇到新任务、新情况、新问题时，能够做到细心谨慎、及时应对。

二是以民为本，充分尊重群众。便民服务中心处在与群众直接接触并解决问题的前沿一线。工作中不能仅局限于“干了、干完了”，而是在每次业务处理时，都要时刻反思“干对没有、账算错没有、群众满意没有”，将各类业务政策、保险规定、报销比例，耐心细致给群众解释好、回答好。与群众真切交流，做到从心底尊重他们，把他们当成“家人”，多征求意见、充分尊重他们意愿，这样才能真正走进群众的心坎里，当好群众的聆听者，从细微处体现出对群众人格、权利、地位的尊重。

三是扑下身子，全心服务群众。基层面临着非常繁多且复杂的矛盾与任务，年轻干部就是要在一次又一次为群众服务的过程中积累经验，加快成长。作为联系上级与社区、村的“关键点”，接到任务时，既要搞清“干什么”，更要思考“怎么干、干到什么程度”，真正以过硬的业务，确保工作的高效。前期开展的乡村公益岗岗前培训中，在一次养老护理岗的课后总结上，一名公益岗人员说他是孩子舅舅的护理员，通过护理课的学习，他觉得自己护理还不够细心，以后要更加细致护理。简短且平实的话语，让我认识到自身工作的重要意义，也从心底感悟到不论从事什么样的工作，吃什么样的苦，总是会有收获的。

风起潮涌，自当扬帆起航。习总书记说过：“青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”在以后的工作中，我会继续践行以人民为中心思想，不负人民重托、群众期盼，义不容辞勇挑重担，履好职尽好责，以一流的工作、一流的干劲，一流的成绩，在新时代新征程上书写精彩的奋斗篇章！谢谢大家！