客户让“走心”,为啥做不到?


客户最常说的一句话,就是一定要“走心”。每次看到这句话,我都会感觉到一丝凉意袭来。那“走心”的文究竟是咋来的,为啥我们常常拿不出这样的稿子?


写了这么多文章,渐渐地也总结出一些经验,所谓的“走心”文,无非就是站在客户的角度去用心写。理想的状态是客户自己写,最能“走心”,但客户没有时间去写,或者他们写不好,所以只有“走心”是不行的,还需要有文采。而作为专业写文章的人,我们有文采,却常常因为无法了解到客户的实际情况,不了解客户的内心想法,不了解文章的写作目的,最终达不到“走心”的目的。


相信大部分文字工作者,都是想写出一篇好的稿子,没有人愿意去刻意应付,之所以无法“走心”,在实践中就是三个方面:一、接稿的时候没有问清楚要求,不能有针对性地搜集写作素材;二、客户嫌麻烦,不愿意或者没时间去提供更多的材料;三、写作人员没有看清楚写作要求,没有了解写作意图,仓促动笔。这三个方面是写不出“走心”文的主因,随便哪个环节出了问题,都会影响到稿子的质量。客户我们没有办法强求,但是我们可以做好自己。


多一些“走心”文,是客户的要求,更是我们的责任,我能想到的代写的理想状态,就是不断提升文章质量,有了质量才有资格去获得更高的稿酬,从而不断优化客户群体,逐步提高品牌价值。


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